培訓講師：勞建民
課車時間：（21小時）
課程大綱：
第一天

時 間	進 程	主 題 內 容	目    的
8：30	進    場	相見歡	調節學習狀態
8：45	開始單元	團隊學習 團隊公約 學習為什么 共同語言	“破冰” 形成課程 共同語言
9：30	第一單元	成功的規律 成功是因為什么 改變的軌跡 ABC情緒理論 成功公式 信念的力量	系統剖析成功的規律 關于成功 在組織中形成共同的 價值觀念
12：30		中餐
13：30		午間瞑想與放松	休息、自我確認
14：00	第二單元	如何與人相處 1與人相處基本準則 2人際黃金定律 3處理人際關系的準則 主題游戲1 主題游戲2	如何與人進行心靈溝通 人與人之間如何相處 打開心門
18：00		晚餐
19：00	第三單元	頭腦風暴 1如何組織頭腦風暴 2頭腦風暴的注意事項 3游戲規則 如何應用 主題探討：	激勵的六大要素 團隊協作技巧 管理要訣 觀念的更新
22：30	結束

 
第二天

時  間	進  程	內      容	目   的
8：30		熱身活動	調節學習狀態
9：00	第四單元	組織溝通 1溝通要訣 2組織溝通中的障礙 3組織溝通技巧 4“猴子”管理 主題游戲3	組織溝通要訣 組織交流技巧 如何發現問題與解決問題 領導的溝通藝術
10：30	第五單元	同理心 同理定義與準則 同理心評量表 同理心功效 角色扮演	“辨識反饋非贊同”的溝通準則 二十個場景分析 同理心應用
12：30		中餐
13：30	第六單元	團隊建設 1什么是團隊 2團隊合作的障礙 3團隊中的無效成員 4提升團隊精神的技巧 5水桶理論及應用 主題游戲4	團隊精神的核心 團隊協作技巧 感悟團隊的力量 用心靈感受支持與幫助 激發心靈潛力
18：00	結業單元	練習成功 消化與吸收 結業典禮	總結 計劃成功
18：30	結    束