是否有容人之量、容事之量決定一個領導者能否充分的發揮其識別人才、管理人才、協調溝通的能力。寬容是一種包容的心態，更重要的是一種知人善任的能力。
    在唐代有這么一個關于寬容的故事，大將郭子儀的兒子郭曖與妻子開平公主吵架。郭曖因沖動口出狂言：“你倚仗你父親是皇帝，就覺得有什么了不起嗎？我父親還不愿意當皇帝呢！”正在氣頭上的開平公主聽后如火上澆油，立刻乘車趕回皇宮，向父皇告狀。
    唐代宗聽了開平公主的哭訴，不但沒有為女兒撐腰，卻反而替郭曖說話：“孩子，你有所不知，你公爹確實是不愿做皇帝。要不是這樣的話，李氏的天下早就姓郭了。”郭子儀聽說這件事后，氣得渾身發抖，立刻命人將郭曖五花大綁，親自帶著他到皇帝面前去請罪。代宗皇帝見后，趕忙將郭子儀請到內宮，安慰道：“俗話說，不癡不聾，難做大家庭的老翁。小夫妻倆在閨房里說的氣話，你作為國家的重臣，怎么能去追究呢？”一場犯上大禍，就這樣平息了。
    唐代宗寬以待人的小事，之所以能成為流傳千古的佳話，因為確有其難能可貴的借鑒作用。因為，作為一名領導者，要想吸引人、凝聚人，進而成就一番事業，必須具備一種良好的品質——寬容。
    寬容是領導者成就大業的基礎。哲人說：“心有多大，路就有多寬。”領導者只有寬以待人，容天下難容之人、難容之事，才能彰顯其寬宏的氣度。放眼古今中外，凡是有所作為的優秀領導者，莫不具有寬闊的胸襟與宏大的器量。正是有了這種良好的品質，才能廣聚人才創造業績。
    寬容是領導者識人用人的一種智慧。俗話說：“金無足赤，人無完人。”一代賢相諸葛亮說：“洗不必江河，要之卻垢；馬不必騏驥，要之疾足；賢不必圣人，要之智通。”所以，領導者只有全面、客觀地看待一個人，容人之短，用人之長，才能充分調動和發揮下屬的積極性與創造力，形成共創大業的合力。領導者如果過分地追求完美和苛求下屬，即使是優秀的人才，最終也成了庸才。
一、領導者應有寬容精神
    寬宏大量是現代領導者、企業家必須具備的品質。社會心理學中，把寬容理解為有權力責備處罰，而不加以責備處罰；有權力報復而不加以報復的一種道德心理結構。
    寬容首先表現在能容忍下屬對自己的不滿。從消極方面講，矛盾無時不在，無處不有，即使你的領導再出色，再有成效，也永遠有令人不滿意之處。
    領導者的寬容還表現在能容忍下屬的缺點和錯誤。有高峰必有峽谷，才干越高的人，缺點往往也越明顯。用人，在于求其所長，而不在于求其完美。
    寬容待人，不拘小節
    楚莊王有一次大宴群臣，令其愛妾許姬敬酒，恰遇風吹燭滅，黑暗中有人拉了許姬飄舞起來的衣袖，許姬順手摘下那人的帽纓，并要楚莊王掌燈追查。楚莊王說：酒后狂態人之常情，不足為怪。并請群臣都摘下帽纓后再掌燈。不久，吳國侵犯楚國，有個叫唐狡的將軍屢建戰功后，對楚莊王說：臣乃先殿上絕纓者也。
    寬容，這是領導者的一種美德和修養。宰相肚里能撐船這句俗語就形象地說明領導者要有寬大的胸懷和氣量。徜若楚莊王沒有寬廣的胸懷和氣量，就不可能有衛國戍邊中戰功顯赫的唐狡。領導寬容待人，就是在組織內部創造友好和諧的氣氛、民主平等的環境，這不僅是工作順利開展的重要保證，而且有助于解除下屬的后顧之憂，并最大限度地發揮他們的聰明才智。愿我們的領導者都具有寬廣的胸懷和氣量！
二、領導者寬容的決定因素
    寬容是一個人品格、修養、氣質的外在表現，對領導者而言則能展現其領導藝術、領導智慧和人格魅力，更可以增強其親和力和感召力，有利于正確決策，主導構建和諧集體。領
導者學會寬容關鍵要做好四點。           
1、有寬容之德。為官從政德為先，沒有德做基礎，為人做事的準則把握不住，也難以做到正確恰當的寬容。培養良好的寬容之德，首先心要明。其次腦要清。再者氣要平。
2、有寬容之量。領導者作為一個單位、一個地區或一個部門的核心，能容人則人盡其才，能容言則言路通暢，能容事則事業發展。這就要求領導者，既要心懷寬廣能容人之長，也要寬宏大量能容人之過；既要善納逆耳忠言，也要規避餡言媚語。
3、有寬容之方。寬容不是熟視無睹、放任自流，而是以恰當的策略和技巧，在春風化雨、潤物無聲中感化產、教育人。寬容因人因事因時因地不同，所用的方式方法和技巧也就不同。做到準確恰當的寬容，首先，以自我批評來警醒別人。其次，要學會旁敲側擊。再者，要忌過激言語。
4、有寬容之度。這里說的度，是指寬容也要講究尺度和分寸。如果寬容度把握過小，對人苛刻，責備求全，一聽到不順耳的話就拍桌子、瞪眼睛、發脾氣，碰到不順心的事就怪罪別人，批評下屬，勢必造成身邊難有可用之人，難有忠告良言，也就難有可成之事，單位更無和諧可言。如果寬容度把握過大，對身邊的歪風邪氣視而不見，寬容就成了縱容，整個集體就很難形成正確的導向和良好的風氣。
三、寬容精神的具體表現   四、寬容的啟示
◆領導者必須有識別人才的能力，必須有容人之量。
◆領導者必須知人善任，必須能夠充分發揮其領導、協調、溝通的能力。
◆領導者必須能夠團結不同意見的人。