課程大綱：
一、管理者維持秩序，領導者實現變革
 新經濟時代下企業領導者面臨的3大挑戰
 價值化：價值重塑，共識、共行與共生
 個性化：適應、融合與價值最大化
 可持續化：組織和個人，變化和挑戰，規則和創新
 案例討論：主動變革與被動變革的區別

二、變革過程中常犯的8個錯誤
1、盲目變革，沒有充分的準備，缺乏系統性
  模型分析：前變革期的系統檢查
2、上下不同心同欲，高層很主動，中層看著動，基層不想動
  變革策略：從認同到執行的3個密碼
3、單槍匹馬，沒有支持者和追隨者
  獨木難支：如何獲得更多的人支持
4、缺乏持久性，剛有點小成績就沾沾自喜，凱旋的太早
  變革過程會暴露一些新問題，往往會讓變革者措手不及
  如何解決好已發生問題和控制未發生問題？
5、溝通機制，變革期和非變革時期的溝通機制是不一樣的
  溝通途徑和策略解析
  案例討論：變革時期企業文化的作用

三、變革管理的基本步驟和方法
 變革管理的四個基本步驟為：
 解凍（Thaw）：用（什么方法和途徑）呈現現況不好
 釋放（Release）：用（什么步驟）釋放原先被掩蓋的組織不利訊息
 改變 (Change)：用（什么方法和途徑）浸泡組織，使組織成員逐漸接受改變是正向價值的觀念。
 行動 (Action )：如何確定變革策略，如何擬定明確的目標、如何有效的環境評估、……，行動方案與各種配套措施。
 案例：預則立不預則廢
 附操作工具：略

四、確保變革成功的領導藝術
 1、領導者超強的自信心回歸3要
 2、360度的人際關系的處理藝術
 3、5種情境的權力運用
 4、4種情境的人才使用
 5、緊迫感和危機感的塑造藝術
 6、如何巧妙的放大企業文化的作用
 7、如何科學的創造短期變革成果
 案例討論：實話實說與宏偉藍圖

五、變革型領導力的5個著力點
 要點1：變革時機的把握，3種不同情境下的時機把握
 要點2；變革路徑的確定，3種不同路徑的終點
 要點3：領導者的膽識測試，決定3種不同的變革形態
 要點4：領導者情商測試，2種可預估的結果
 要點5：領導者權力要義，2種不同的權變理論解析
 要點6：競爭對手，自身團隊，和市場3個維度分析模型
 要點7：從哪里出發：從創造企業價值還是為客戶創造需求？
 案例：哪來的阻力

課程時間：2天
培訓對象：中高層管理人員
課程定位：中層管理培訓、高層管理培訓
培訓講師：《向下管理》、《向上管理》、《打造高績效團隊》書籍作者蔣巍巍先生